常见问题

Common problems

自助购票流程

  • 1. 请正确录入乘车人姓名、身份证号、联系电话、购票数量
  • 2. 支付票款,支付成功后即可出票

关于取票

  • 出票成功后,直接使用手机支付订单二维码进行检票,无须取票。

退票改签

  • 退票规则: 大于发车前2个小时,收取票面价10%-15%退票费 小于发车前2个小时,收取票面价20%-25%退票费 发车后一般不退
  • 退款到账时间: 正常情况下,退款会在1-7个工作日内退回原支付账户

温馨提示

机场大巴从大鹏城市候机楼之深圳宝安机场天气路况正常运行时间为1.5-2个 小时左右,遇有雨雪、大雾天气或其它原因交通管制,运行时间将会延长,请您 购票时尽量选择时间充裕的班次,以免耽误你的行程。